处理投诉
在澳门葡京赌场注册,每个人都被要求报告违反道德准则的行为. 讲出来办公室(前身为商业实践办公室)为员工和澳门葡京赌场注册公司以外的人提供了一个举报不当行为的渠道.
讲出来办公室通过以下方式帮助澳门葡京赌场注册公司以最高的道德标准行事:
- 赋予律师们畅所欲言的权利
- 尊重那些信任澳门葡京赌场注册的人, 公平, 保密和防止报复
- 建立事实,并试图了解真相的紧迫感
- 确保公平和一致的补救行动
- 向那些有勇气提出担忧的人提供反馈
投诉可以通过电子邮件、电话、网上或亲自提出. 网络和电话渠道通过第三方供应商运营. 讲出来办公室负责对所有投诉进行调查, 并向管理层通报任何确凿的不当行为,以便采取适当行动. 涉嫌不当行为的举报可以匿名进行, 然而, 匿名可能会限制对索赔进行全面彻底调查的能力.
澳门葡京赌场注册会就收到的投诉作出报告,并在澳门葡京赌场注册的 澳门葡京赌场注册社会综合报告.